Na większości for, takie publiczne połajanki momentalnie lądują tam gdzie ich miejsce, tzn. w koszu. Niczego nie załatwiają, za to skutecznie psują krew.

Moim zdaniem takie tematy wnoszą dużo, bo jednak inni mogą sobie dzięki temu wyrobić jakąś opinię, dobrą lub nie do końca dobrą. Jeżeli na forum pojawiają się pochwały o jakiejś firmie, to wszystko jest dobrze, ale negatywnej opinii nie wolno zamieścić? Każdy kto kiedykolwiek zajmował się usługami wie dobrze, że jeden niezadowolony klient narobi więcej "szkód" niż stu zadowolonych klientów "pożytku". Jak się ceni własne dobre imię (własne czy własnej firmy), to się pilnuje, żeby takie tematy nie powstawały. Ale nie cenzurą forumową, tylko jakością usług. Przynajmniej ja tak robię i wydaje mi się, że jest to całkiem niegłupia strategia...

Marek, nie wydaje mi się aby chodziło o sąd, tylko o to, który z kolegów zachował się nieładnie. Opcja 1: Smutek jest niezadowolony z serwisu, dzwoni do Pretora z reklamacją. Preteor mówi mu żeby spadał. Smutek opisuje sprawę na forum. Nieładnie zachował się Pretor.
Opcja 2: Smutek jest niezadowolony z serwisu i zamiast złożyć reklamacje u Pretora, opisuje sprawę na forum. Nieładnie zachował się Smutek.

Wpadki zdarzają się wszystkim, nawet najlepszym serwisom. Dla mnie miarą jakości firmy jest sposób realizacji reklamacji.

Marek racji trochę ma, NIE DOLEWAJMY OLIWY DO OGNIA!!!
Teraz ruch Pretora...

...dokładnie na większości for są działy tzn. "feedback" w których można się wypowiadać i wyrażać swoje opinie na temat innych którzy ogłaszają się sprzedając np. części czy proponują jakąś inną formę pomocy odpłatną. Daję to innym ludziom jakiś pogląd na sytuację w momencie gdyby chcieli skorzystać z usługi danej osoby i na co mają zwracać uwagę. Sam często sprawdzam opinie na forach odnośnie użytkowników np. od których chcę coś kupić.

A skoro ktoś się decyduję opisać to na forum publicznym to chyba znaczy że jest coś nie tak z tą sprawą.....

'' Jeżeli na forum pojawiają się pochwały o jakiejś firmie, to wszystko jest dobrze, ale negatywnej opinii nie wolno zamieścić?''
Popieram te słowa w stu procentach,po to jest właśnie to forum aby się informować i to nie tylko o samych dobrych sprawach lecz i o tych mniej dobrych też.Awarie w czasie naprawy wynikające z ''umiejętności''mechanika powinny uderzyć jego po kieszeni.

Pewne rzeczy się nie powinny zdażąć. Serwis ma być fachowy i ma być zawsze "cymes" :!:
Te 2 kółka z silnikiem co mamy między nogami czasem decydują o naszym życiu, tu nie ma miejsca na pomyłkę!

A w prawicowym świecie przedsiębiorca powinien się bać że jak będzie robił fuszerkę to mu siądzie opinia, straci klientów i rynek go wyeliminuje.
Popieram absolutnie zachowanie Smutka! Zdenerwował się i dzieli się z nami swoimi emocjami. Sam tak zrobiłem z Motostelem jak mi dwukrotnie gmole spieprzył i nie żałuje.
I to nie Smutek jest tu winny. Jak płacimy za serwis naszych ślicznotek to wymagamy wzorowej roboty, AMEN :!:

Wniosek nasówa się taki...

Zamiast płacić za serwisy i naprawy, kupic zestaw kluczy i narzedzi. Wysłać żone do kuchni, dzieci do babci, a samemu uzbroic się w "co kto lubi" i zamknąć się w garażu na dwa dni i degustować się zapachem smaru i smakiem piwka/krupniczka...

Potem jak cos padnie to;
po pierwsze wiemy co i dlaczego...
po drugie mamy pretekst do wysłania kobiety do kuchni i dzieci do babci i samego siebie do degustacji ;)
po trzecie wyjdzie taniej, zdrowiej i jak to smakuje!!

Prawie jak artykuł o trotylu w RP. Tylko trotylu nie było a czołgi prawie na ruskich wyjechały. :wink:
Tutaj mamy kolejny przykład pieniactwa i braku zrozumienia funkcjonowania motocykla jak i jego budowy. Koledze Smutkowi nie strzeliła uszczelka pod głowicą tylko pod cylindrem co nieco zmienia obraz dotyczący kosztów jak i przebiegu naprawy. No ale nie każdy wie jak zbudowany jest silnik jego motocykla. Dlatego faktycznie jak napisał Kabat należy Smutkowi współczuć.

Nie będę oceniał serwisu Motochallenge bo to należy do klientów. Odnośnie naprawy LC4 Smutka nie dostałem żadnej informacji o problemach powstałych po naprawie. Dodam, że jeśli się zdarzają wpadki zawsze je naprawiamy. Firma w tym kontekście jest również ubezpieczona. Cennik usług na stronie www wisi od 3 lat. Można go akceptować lub nie. Dla stałych klientów jak Smutek mamy 10% rabat.

Prywatnie teraz. Kolegę Smutka znam myślę, że ponad 5 lat. Jeździliśmy razem jeszcze na Varadero. Kilka razy byliśmy na zlotach, imprezach. Często poligon lub inne błota. Ostatnio nawet o dzieciach rozmawialiśmy bo mi się córka również urodziła. Podczas serwisowania LC4 pożyczyłem mu na weekend moją WR450 gdyż nie otrzymaliśmy na czas części z KTM a. Tak pękniętego pierścienia. Zdarza się. Dałem motocykl gdyż chciałem być fair wobec kolegi-klienta i nie zepsuć mu wyjazdu na zlot. On jest fryzjerem tak jak moja żona więc dodatkowo wspólny temat.

Oficjalnie mógł napisać co napisał choć po koledze a nawet obcej osobie bym się nie spodziewał. Prywatnie to żałuję, że się starałem być w porządku jako kumpel i jak właściciel serwisu.

Nie będę więcej na ten temat tutaj pisał. Wydaje mi się oczywiste, że osoba zainteresowana powinna do mnie zadzwonić i wyjaśnić temat. To w jaki sposób wywlokła swoje problemy na światło dzienne świadczy tylko o wartości samego wątku i powodach dla których powstał.

Smutek wstydził byś się...

Koledzy jak rodzina. Dobrze się tylko na zdjęciu wychodzi :mrgreen:
No i wyjaśnijcie sobie kto kim jest :lol:

:lol: :lol: :lol:

Ścina jak wiele na różnych forach. Smutek nie dopisał paru faktów.... pozostaje.... smutek ;)

morał jest jeden - nie rób u kumpli - rób to sam lub oddaj do "zaprzyjaźnionego serwisu" w innych przypadkach - stracisz kolegów :)

tyko gdzie się podziały śrubki...?

Ale kilka opisał wystarczająco dobrze , tak samo zawsze opisywaliśmy swoje oddczucia w przypadku serwisów nie należących do " ludzi z forum " opisywaliśmy co było nie tak i jak to odbieramy , malo tego co jeszcze udało im się spier... podczas naprawy i w końcu ile musieliśmy za tę bolesną naukę zapłacić . Wszystko po to by nikt nie był zaskoczony , jak będzie zmuszony tam pojechać ... Bo chyba nie o to chodzi żeby zamiatać pod dywan , a smutny jest fakt że to kolega z forum i nie tylko ...