zamawialem w tym sklepie. nigdy nic nie zwracalem im;) najpierw przymiarka w pol'and'position, bo oni maja thora ale drogo.

co do zwrotu to z tego co wiem moze odliczyc oplate manipulacyjna ale na udokumentowane koszty, np wysylki. nie moze dowolnie sobie liczyc np 20% bez podstawy.

Mario - przy sprzedazy wysyłkowej zazwyczaj kupujący pokrywa koszt wysyłki. Sprzedawca ma zwróćić tylko cenę produktu.
Odesłanie na koszt kupującego...

.... rozumiem sytuacje kupującego ale takie teksty słać to jest troche nie tędy...

Wesołego jajeczka i zajączków bo one roznoszą prezenty... mikołaj 3 dzien po ruskim bimbrze wzroku nie odzyskał jeszcze..... :(

A ja dziękuję za info, będę się trzymał od nich z daleka.
p.s. Nie chciałbym chodzić w małych butach tylko dlatego, że właściciel sklepu może zmniejszyć swoje zyski. Kwestia doboru rozmiaru to chyba podstawowe ryzyko obydwu stron - sklepu że musi przyjąć zwrot, kupującego że zapłaci za to. Z drugiej strony czy to w porządku że przymierzamy w realnych "drogich" sklepach by potem kupować w tych wirtualnych?

Jaki właściciel taki sklep. Prawo prawem a własna moralność i kultura to drugie. Niestety co raz więcej ludzi nie kieruje się szacunkiem, honorem tylko wykorzystuje luki prawne lub naiwność, niewiedzę aby innych wykorzystać. I to jest najgorsze.

Jeśli nawet zgodnie z prawem chcą oskubać klienta z tych 20% tylko z tego powodu, że nie dobrał rozmiaru to są nic nie warci jako sprzedawcy a może i ludzie.

W opinii prawnika, z przepisów ustawy z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, wynika, że nie można uzależniać odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy od zapłaty przez konsumenta odstępnego (a wiec także opłaty manipulacyjnej).

No cóż, dopisuję sklep Livefast do listy dziadowskich sklepów, w których nie należy kupować. :evil:

wtrącę też,że dyrektywa 97/7/WE reguluje kwestie sprzedaży na odległość, co polski ustawodawca implementował w wielu aktach prawnych, przede wszystkim w ustawie z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)
W myśl art 7 ust. 1, "Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem."
ust. 2 tego samego artykułu precyzuje, że "Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że konsumentowi wolno odstąpić od umowy za zapłatą oznaczonej sumy (odstępne)."

Przytaczając treść tego artykułu możesz zamknąć mordę każdemu cwaniaczkowi, który próbuje sobie rekompensować jakimś skontem przy zwrocie zapłaconej ceny brak zysku ze sprzedaży w sytuacji zwrotu towaru.

Oczywiście musimy też pamiętać, że dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, czyli nie związanej z działalnością gospodarczą, gdzie kupujący jest osobą fizyczną. Wyłączone są spod tej ochrony zatem zakupy "na fakturę na firmę", celem wrzucenia w koszty i odpisu vatu.

Tyle od mnie, może komuś się to przyda.

tu poprawka: produkt zamówiony indywidualnie, jednostkowy, zwrotowi nie podlega. a w każdym razie nie ma obowiązku przyjęcia takiego zwrotu:
USTAWA
z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)
Art. 10.
3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
4) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,


co do przygody Marka:
jeśli chcesz kolesiowi dopiec, gdyby się upierał przy odstępnym, możesz napuścić na niego którąś z "fundacji", które pod pretekstem ochrony konsumentów wyłudzają kasę przez pozwy sądowe od takich niezgodnych z prawem zapisów w regulaminach. kilka tysięcy złotych nauczy pacjenta szanowania prawa. znaleźć powinno się dać bez problemu, ostatnio modna "działalność"...
jsz

Ustawę warto znać:http://www.abc.com.pl/serwis/du/2000/0271.htm
przeczytanie jej to 10 min....zrozumienie...9 lat studiów prawniczych....żartuję!!!

Masz prawo zwrotu bez podania przyczyn tylko , jeśli kupiłeś przez internet. Interpretacją jest to, że nie miałeś okazji obejrzeć towaru.

Dopisek o zwrocie 20% jest ustaleniem własnym sprzedawcy, na który wrażasz zgodę kupując u niego.
Warunkiem jest poinformowanie Ciebie o takich prawach i warunkach sprzedawcy przed zakupem.
jeśli nie zostałeś poinformowany to masz prawo zwrot do 3 miesięcy! (ta sama ustawa).
często takie info jest małym druczkiem , gdzieś głęboko i wtedy pozostaje ...sąd!
Najskuteczniejszym jednak argumentem jest skrytykowanie takiej firmy w necie.








podaj namiary oferty bo jestem zainteresowany.